Casino -Loyalitätsschemata haben sich im Laufe der Jahre erheblich entwickelt und entwickelt sich von einfachen Punch -Pässen zu hoch entwickelten digitalen Systemen. Diese Programme werden erstellt, um die Spieler für ihre Schirmherrschaft zu erstatten und verschiedene Belohnungen wie kostenloses Spiele, Mahlzeiten und Zugriff auf besondere Veranstaltung anzubieten. Laut einem Bericht von 2023 der American Gaming Association beteiligen sich fast 80% der Casino -Gäste an einer Art Treueprogramm, was ihren Wert in der Kundenbindung hervorhebt.

Eine bemerkenswerte Person im Casino -Loyalitätssektor ist Jim Murren, ehemaliger CEO von MGM Resorts International, der eine entscheidende Rolle bei der Überarbeitung von Loyalitätssystemen innehatte. Seine Perspektive führte zum Start des M Life Rewards-Schemas, das Spiele und Nicht-Gaming-Erlebnisse integriert. Sie können seine Einblicke in sein LinkedIn -Profil .

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im Jahr 2022 hat Caesars Entertainment sein Treueprogramm aktualisiert, das jetzt als Caesars Rewards bekannt ist und es den Mitgliedern ermöglichte, nicht nur Punkte, sondern auch aus Hotelunterkünften, Speisen und Unterhaltung Punkte zu sammeln. Dieser integrierte Ansatz motiviert die Gäste, an der gesamten Resort -Erfahrung teilzunehmen und so die Gesamtausgaben zu steigern. Weitere Informationen zu Treueprogrammen in Casinos finden Sie unter Die New York Times .

Darüber hinaus hat Tech eine entscheidende Rolle bei der Steigerung dieser Systeme übernommen. Mobile Software ermöglicht es den Spielern nun, ihre Punkte in der tatsächlichen Zeit zu verfolgen, maßgeschneiderte Angebote zu erhalten und die Belohnungen sogar reibungslos einzulegen. Diese Bequemlichkeit hat Loyalitätssysteme attraktiver gemacht, insbesondere für das Publikum jüngeren Alters, die sofortige Befriedigung zu schätzen wissen. Erforschen

Die Teilnehmer sollten sich jedoch auf die Begriffe und Anforderungen im Zusammenhang mit diesen Programmen beachten. Das Verständnis, wie Punkte gewonnen und genutzt werden, kann dazu beitragen, die Vorteile zu verbessern. Darüber hinaus ist es entscheidend, Casinos auszuwählen, die klare und gerechte Loyalitätsinitiativen darstellen, um ein zufriedenstellendes Erlebnis zu gewährleisten.